Política de Privacidad

En Roma Fisioterapia nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. A continuación, te explicamos de forma clara y transparente cómo y para qué tratamos la información personal que nos facilitas a través de esta web, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

 

1. Responsable del tratamiento de tus datos

  • Identidad: [NOMBRE COMPLETO DEL DUEÑO, O NOMBRE DE LA EMPRESA S.L.]

  • NIF/CIF: [DNI DEL DUEÑO O CIF DE LA EMPRESA]

  • Dirección postal: Av. Al-Nasir, 1, Local 2, 14006 (Córdoba).

  • Correo electrónico: hola@romafisioterapia.com

 

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje) los utilizaremos única y exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Responder a tus consultas, dudas o peticiones de información.

  • Gestionar tu solicitud de cita previa en nuestra clínica.

Datos de salud: Al tratarse de una clínica de fisioterapia, es posible que en el campo «Mensaje» nos facilites de forma voluntaria información relativa a tu salud o dolencias. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y el deber de secreto profesional, utilizándose únicamente para orientarte sobre nuestros servicios antes de tu consulta.

 

3. ¿Por qué es legal que usemos tus datos? (Legitimación)

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento explícito. Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en nuestro formulario de contacto y darle al botón de enviar, nos estás dando permiso para leer tu mensaje y contestarte.

 

4. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Tus datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para responder a tu consulta o gestionar tu cita. Si finalmente te conviertes en paciente de la clínica, tus datos pasarán a formar parte de tu historial clínico, conservándose durante el tiempo que obligue la legislación sanitaria vigente (generalmente un mínimo de 5 años). Si no te conviertes en paciente, eliminaremos tu correo y mensaje una vez resuelta tu duda.

 

5. ¿A quién le pasamos tus datos?

A nadie. Roma Fisioterapia no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Tus datos solo se alojan en los servidores de nuestro proveedor de hosting y correo electrónico, que también cumplen con la estricta normativa europea de protección de datos.

 

6. ¿Cuáles son tus derechos?

En cualquier momento puedes pedirnos:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.

  • Rectificarlos si hay algún error.

  • Suprimirlos (borrarlos) cuando ya no sean necesarios.

  • Limitar u oponerte a su uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un email a hola@romafisioterapia.com adjuntando una copia de tu DNI para que sepamos que eres tú. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.